Die Finanzierungslösung steht für neue Einkäufe auf Amazon.de nicht mehr zur Verfügung. Bereits abgeschlossenen Finanzierungen laufen, wie vertraglich vereinbart, bis zur vollständigen Rückzahlung weiter. Hier findest du alle wichtigen Informationen zum Auslaufen des Produkts und zu bestehenden Finanzierungen.

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Behalte all deine Einkäufe auf Amazon.de im Blick und check, wie viel Spielraum du noch für weitere Finanzierungen hast.
 

Fragen und Antworten

Sobald du einen Teil deiner Artikel aus einer Amazon.de Bestellung zurückgibst, reduziert sich der offene Gesamtbetrag um den Kaufpreis der/des zurückgegebenen Artikel/-s. Deine Finanzierung wird entsprechend angepasst, dies kann zur Reduzierung der Laufzeit führen. Hierzu erhältst du eine gesonderte Mitteilung in deinem Postfach. Deine angepassten Finanzierungsdetails kannst du zudem jederzeit im Online-Banking und in der App einsehen, indem du auf der Startseite auf „Finanzierungen“ klickst, anschließend die entsprechende Finanzierung auswählst und dort auf „Details“ klickst.

Wenn der EZB-Leitzins gesenkt oder erhöht wird, werden wir wie vertraglich vereinbart den Sollzinssatz für den Barclays Finanzierungsrahmen im folgenden Quartal anpassen. Hierüber werden wir dich rechtzeitig informieren. 

Die Zinsanpassung des Finanzierungsrahmens hat keine Auswirkungen auf einzelne bereits abgeschlossene Finanzierungen. Der für den Finanzierungsrahmen geltende variable Sollzinssatz wird beispielsweise im Fall der Auflösung einer Finanzierung belastet und kann von dem festen Sollzinssatz einzelner Finanzierungen abweichen. 

Der Sollzinssatz für zukünftige Finanzierungen von Einkäufen auf Amazon.de wird dir jeweils an der Kasse angezeigt. 

Sobald du den easybank Finanzierungsrahmen für dein Amazon Konto abgeschlossen hast, nutze bei Fragen ganz einfach unseren Echtzeit-Chat und bekomme sofort eine Antwort von unseren Mitarbeitern. Oder schick uns deine Frage über deine persönliche Postbox. Beides findest du in der easybank App oder im Online-Banking unter dem Menüpunkt „Kundenservice“. Deine Frage wird direkt von einem Ansprechpartner bearbeitet und deine Daten sind auch hier geschützt. 

Unsere Mitarbeiter im Chat erreichst du Mo–Fr, 9–17 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten ist eine Anfrage über den Chat nicht möglich.

Alternativ kannst du uns bei Fragen zum bestehenden Finanzierungsrahmen auch anrufen. Die Service-Hotlines für Anrufe aus Deutschland und Österreich sowie die Service-Zeiten findest du auf der Kontaktseite.

Fragen und Antworten: 

Änderungen bei unserer Kooperation

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