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Produktkündigung

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Kreditkarte

Kreditkarte

Kündigung per App oder Online-Banking

Schritt 1: Anmeldung

Logge dich in die easybank App oder ins Online-Banking ein.

Schritt 2: Kündigung

Unter „Konto & Karte“ kannst du dein Kreditkarten-Konto kündigen und das gewünschte Kündigungsdatum angeben.

Schritt 3: Zugang nach Kündigung

Ab dem Kündigungsdatum hast du noch einen Monat Zugriff auf das Online-Banking und kannst dir hier deine Kontoauszüge herunterladen.

Wenn die Kündigung nicht möglich ist

Sollte die Kündigung in der App oder im Online-Banking nicht möglich sein (z.B. aufgrund einer offenen Umsatzreklamation oder Kartensperre), kontaktiere uns zur Klärung. Nutze dafür den „Kundenservice“-Bereich in der App oder im Online-Banking.

Falls du nicht im Online-Banking registriert bist, sende deine Kündigung per Post an:

BAWAG AG Niederlassung Deutschland | 22792 Hamburg

Benötigte Angaben bei Postkündigung:

Kündigungsdatum
Deine Kontonummer – diese findest du auf deinem Kontoauszug (alternativ deinen Vor- und Nachnamen sowie dein Geburtsdatum)
Deine Unterschrift
Hinweis: Die Kartennummer allein genügt nicht für eine Kündigung.

Wichtig: Du kannst deine Kreditkarte noch bis zum Kündigungsdatum nutzen.

Aspekt	Details
Kündigungsfrist	1 Monat
Kündigungsdatum	Wählst du selbst, es erscheint in der App und in deiner Bestätigung
Kündigungsbestätigung	Erhältst du in der App/Postfach oder per Post, wenn du nicht für das Online-Banking registriert bist
Guthaben / Saldo	Falls noch ein offener Saldo auf deiner Kreditkarte besteht, ist dieser zum Kündigungsdatum fällig. Bei einem Lastschriftmandat erfolgt die automatische Abbuchung von deinem Referenzkonto. Andernfalls überweise bitte den Betrag. Ein eventuelles Guthaben wird auf dein Referenzkonto überwiesen.
Ratenkäufe	Werden mit der Kündigung aufgelöst
Anteilige Erstattung der Jahresgebühr	Hast du eine Jahresgebühr gezahlt, wird der anteilige Betrag deinem Kreditkarten-Konto gutgeschrieben. Ein eventuelles Guthaben wird nach dem Kündigungsdatum auf dein Referenzkonto überwiesen.
Kreditkarte entsorgen	Nach dem Kündigungsdatum kannst du deine Kreditkarte selbst entwerten und vernichten. Gib sie einfach beim Wertstoffhof als Elektroschrott ab. Wichtig: Schütze deine Daten, indem du die Karte unkenntlich machst (z.B. zerschneiden). Alternativ kannst du die Karte an uns zurücksenden, und wir entsorgen sie sicher.
Kündigung widerrufen	Du kannst die Kündigung bis zum Kündigungsdatum jederzeit widerrufen: In der App / im Online-Banking: Gehe zu „Konto & Karte“ und wähle „Konto gekündigt“ Per Post: Sende einen formlosen Widerruf an uns mit den gleichen Daten wie bei der Kündigung. Nach Eingang des Widerrufs wird deine Kreditkarte sofort reaktiviert. Wir bestätigen den Widerruf per Post oder in der App/Postfach, wenn du im Online-Banking registriert bist. Bei Partnerkarten: Die Kündigung einer Partnerkarte kann nicht widerrufen werden.
Weitere Informationen	AGB easybank Kreditkarte (PDF, 173 KB) Datenschutz

Wie melde ich einen Todesfall?

Wir sprechen dir unser Beileid aus. Um einen Todesfall zu melden, fülle bitte das Formular zur Todesfallmeldung (PDF, 621 KB) aus und sende es an:

per E-Mail:
per Post: BAWAG AG Niederlassung Deutschland, Nachlassbetreuung, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg

Nach Eingang der Unterlagen kontaktieren wir dich für die individuelle Bearbeitung des Nachlasses.

Besaß der Verstorbene auch ein Tagesgeldkonto? Bitte sende das Formular zusätzlich an geldanlage@easybank.de oder per Post an BAWAG AG Niederlassung Deutschland, Nachlassbetreuung Tagesgeld, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg.

Ohne Formular melden:
Falls du den Todesfall ohne Formular melden möchtest, benötigen wir die folgenden Unterlagen (Kopien sind ausreichend):

Sterbeurkunde
(sofern vorhanden) Erbschein, Testament mit Eröffnungsprotokoll oder Erbausschlagung
Kundennummer des Verstorbenen oder, falls nicht vorhanden, Name, Adresse, Geburtsdatum

Hinweis: Das Konto wird erst aufgelöst, wenn es ausgeglichen ist.

Wir bitten um Geduld, da es aufgrund hoher Anfragezahlen zu längeren Bearbeitungszeiten kommen kann.

Welche Unterlagen müssen bei einem ausgeglichenen Konto oder Guthaben eingereicht werden?

Zur Bearbeitung benötigen wir die vollständigen Unterlagen (Kopien sind ausreichend). Ein Konto kann nur aufgelöst werden, wenn es ausgeglichen ist. Die benötigten Dokumente unterscheiden sich je nach Guthabenhöhe:

Bei ausgeglichenen Konten

Sterbeurkunde
Adresse des Ansprechpartners für das Bestätigungsschreiben der Kontoschließung

Bei Konten mit Guthaben bis 1.000 €

Sterbeurkunde
Erbschein oder das Testament mit Eröffnungsprotokoll
Überweisungsauftrag mit Bankverbindung und Unterschrift aller Erben
Personalausweis-Kopien aller Erben

Bei Konten mit Guthaben über 1.000 €

Sterbeurkunde
Erbschein oder das Testament mit Eröffnungsprotokoll
Überweisungsauftrag mit Bankverbindung und Unterschrift aller Erben
Personalausweis-Kopien aller Erben
Legitimation in Form eines POSTIDENTS der Deutschen Post AG

Was muss bei einer Erbengemeinschaft beachtet werden?

Der Überweisungsauftrag muss die Unterschrift aller Erben enthalten. Sende diesen bitte als PDF oder Bild an:

E-Mail: nachlassbetreuung@easybank.de oder
Post: BAWAG AG Niederlassung Deutschland, Nachlassbetreuung, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg

Falls der Verstorbene auch ein Tagesgeldkonto besaß, sende den Überweisungsauftrag zusätzlich an geldanlage@easybank.de oder per Post an BAWAG AG Niederlassung Deutschland, Nachlassbetreuung Tagesgeld, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg.

Dispo-Konto

Schritt 1: Anmeldung

Logge dich in die easybank App oder ins Online-Banking ein.

Schritt 2: Kündigung

Unter „Kontoeinstellungen“ kannst du dein Kreditkarten-Konto kündigen und das gewünschte Kündigungsdatum angeben.

Schritt 3: Zugang nach Kündigung

Ab dem Kündigungsdatum hast du noch einen Monat Zugriff auf das Online-Banking, um deine Kontoauszüge herunterzuladen.

Falls du nicht im Online-Banking registriert bist, sende deine Kündigung per Post an:

BAWAG AG Niederlassung Deutschland | 22792 Hamburg

Benötigte Angaben bei Postkündigung:

Kündigungsdatum
Deine Kontonummer – diese findest du auf deinem Kontoauszug (alternativ deinen Vor- und Nachnamen sowie dein Geburtsdatum)
Deine Unterschrift

Wichtig: Dein Dispo-Konto kannst du unabhängig von deinem Kreditkarten-Konto kündigen.

Aspekt	Details
Kündigungsfrist	1 Monat
Kündigungsdatum	Wählst du selbst, es erscheint in der App und in deiner Bestätigung
Kündigungsbestätigung	Erhältst du in der App/Postfach oder per Post, wenn du nicht für das Online-Banking registriert bist
Guthaben / Saldo	Falls noch ein offener Saldo auf deiner Kreditkarte besteht, ist dieser zum Kündigungsdatum fällig. Bei einem Lastschriftmandat erfolgt die automatische Abbuchung von deinem Referenzkonto. Andernfalls überweise bitte den Betrag. Ein eventuelles Guthaben wird auf dein Referenzkonto überwiesen.
Kündigung widerrufen	Du kannst die Kündigung bis zum Kündigungsdatum jederzeit widerrufen: In der App / im Online-Banking: Gehe zu „Konto & Karte“ und wähle „Konto gekündigt“ Per Post: Sende einen formlosen Widerruf an uns mit den gleichen Daten wie bei der Kündigung.

Wie melde ich einen Todesfall?

Wir sprechen dir unser Beileid aus. Um einen Todesfall zu melden, fülle bitte das Formular zur Todesfallmeldung (PDF, 621 KB) aus und sende es an:

per E-Mail:
per Post: BAWAG AG Niederlassung Deutschland, Nachlassbetreuung, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg

Nach Eingang der Unterlagen kontaktieren wir dich für die individuelle Bearbeitung des Nachlasses.

Besaß der Verstorbene auch ein Tagesgeldkonto? Bitte sende das Formular zusätzlich an geldanlage@easybank.de oder per Post an BAWAG AG Niederlassung Deutschland, Nachlassbetreuung Tagesgeld, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg.

Ohne Formular melden:
Falls du den Todesfall ohne Formular melden möchtest, benötigen wir die folgenden Unterlagen (Kopien sind ausreichend):

Sterbeurkunde
(sofern vorhanden) Erbschein, Testament mit Eröffnungsprotokoll oder Erbausschlagung
Kundennummer des Verstorbenen oder, falls nicht vorhanden, Name, Adresse, Geburtsdatum

Hinweis: Das Konto wird erst aufgelöst, wenn es ausgeglichen ist.

Wir bitten um Geduld, da es aufgrund hoher Anfragezahlen zu längeren Bearbeitungszeiten kommen kann.

Welche Unterlagen müssen bei einem ausgeglichenen Konto oder Guthaben eingereicht werden?

Zur Bearbeitung benötigen wir die vollständigen Unterlagen (Kopien sind ausreichend). Ein Konto kann nur aufgelöst werden, wenn es ausgeglichen ist. Die benötigten Dokumente unterscheiden sich je nach Guthabenhöhe:

Bei ausgeglichenen Konten

Sterbeurkunde
Adresse des Ansprechpartners für das Bestätigungsschreiben der Kontoschließung

Bei Konten mit Guthaben bis 1.000 €

Sterbeurkunde
Erbschein oder das Testament mit Eröffnungsprotokoll
Überweisungsauftrag mit Bankverbindung und Unterschrift aller Erben
Personalausweis-Kopien aller Erben

Bei Konten mit Guthaben über 1.000 €

Sterbeurkunde
Erbschein oder das Testament mit Eröffnungsprotokoll
Überweisungsauftrag mit Bankverbindung und Unterschrift aller Erben
Personalausweis-Kopien aller Erben
Legitimation in Form eines POSTIDENTS der Deutschen Post AG

Was muss bei einer Erbengemeinschaft beachtet werden?

Der Überweisungsauftrag muss die Unterschrift aller Erben enthalten. Sende diesen bitte als PDF oder Bild an:

E-Mail: nachlassbetreuung@easybank.de oder
Post: BAWAG AG Niederlassung Deutschland, Nachlassbetreuung, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg

Falls der Verstorbene auch ein Tagesgeldkonto besaß, sende den Überweisungsauftrag zusätzlich an geldanlage@easybank.de oder per Post an BAWAG AG Niederlassung Deutschland, Nachlassbetreuung Tagesgeld, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg.

Tagesgeld

Die Kündigung deines Tagesgeldkontos nehmen wir über die folgenden Kanäle entgegen:

per Postbox-Nachricht aus dem Online-Banking deines Tagesgeldkontos
als unterschriebene angehängte PDF-Datei, per E-Mail an geldanlage@easybank.de

Aus Sicherheitsgründen kann eine Kündigung ausschließlich durch den Kontoinhaber vorgenommen werden. Nach Kündigung hast du noch acht Wochen Zugriff auf das Online-Banking und kannst dir hier deine Kontoauszüge und den Rechnungsabschluss herunterladen.

Wichtig: Du kannst dein Tagesgeldkonto noch einschließlich bis zum Kündigungsdatum nutzen.

Aspekt	Details
Kündigungsfrist	Eine Kündigung ist ohne Einhaltung einer Frist möglich. Die Kündigung wird zum Kündigungsdatum bzw. nach Eingang bearbeitet und das Konto anschließend sofort geschlossen.
Kündigungsdatum	Das Kündigungsdatum wählst du – danach siehst du es im Online-Banking und in deiner Kündigungsbestätigung.
Kündigungsbestätigung	Die Kündigungsbestätigung erhältst du über deine Postbox im Online-Banking.
Guthaben	Dein Guthaben wird automatisch auf dein Referenzkonto überwiesen, sobald das Tagesgeldkonto geschlossen ist.
Freistellungsauftrag kündigen	Bei Kündigung deines Tagesgeld-Kontos musst du deinen Freistellungsauftrag separat kündigen. Fülle hierfür das Formular für den Freistellungsauftrag (PDF, 128 KB) aus und sende es an geldanlage@easybank.de. Wenn du nicht kündigst, bleibt dein Freistellungsauftrag bis zum von dir hinterlegtem Datum aktiv. Sollte dein Freistellungsauftrag unbefristet sein, bleibt er ebenfalls unbefristet aktiv.
Kündigung widerrufen	Ein Widerruf ist nicht möglich, da du dein Konto ohne Kündigungsfrist und damit per sofort kündigst.
Weitere Informationen	AGB easybankTagesgeld (PDF, 112 KB)
Sonderbedingungen	Sonderbedingungen easybank Tagesgeld (PDF, 146 KB)

Wie melde ich einen Todesfall?

Wir sprechen dir unser Beileid aus. Um einen Todesfall zu melden, fülle bitte das Formular zur Todesfallmeldung (PDF, 621 KB) aus und sende es an:

per E-Mail: geldanlage@barclays.de
per Post: BAWAG AG Niederlassung Deutschland, Nachlassbetreuung Tagesgeld, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg

Nach Eingang der Unterlagen kontaktieren wir dich für die individuelle Bearbeitung des Nachlasses.

Besaß der Verstorbene auch weitere Produkte von uns? Bitte sende das Formular zusätzlich an nachlassbetreuung@easybank.de oder per Post an BAWAG AG Niederlassung Deutschland, Nachlassbetreuung, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg

Ohne Formular melden:
Falls du den Todesfall ohne Formular melden möchtest, benötigen wir die folgenden Unterlagen (Kopien sind ausreichend):

Sterbeurkunde
(sofern vorhanden) Erbschein, Testament mit Eröffnungsprotokoll oder Erbausschlagung
Kundennummer des Verstorbenen oder, falls nicht vorhanden, Name, Adresse, Geburtsdatum

Wir bitten um Geduld, da es aufgrund hoher Anfragezahlen zu längeren Bearbeitungszeiten kommen kann.

Welche Unterlagen müssen bei einem ausgeglichenen Konto oder Guthaben eingereicht werden?

Zur Bearbeitung benötigen wir die vollständigen Unterlagen (Kopien sind ausreichend). Ein Konto kann nur aufgelöst werden, wenn es ausgeglichen ist. Die benötigten Dokumente unterscheiden sich je nach Guthabenhöhe:

Bei ausgeglichenen Konten

Sterbeurkunde
Adresse des Ansprechpartners für das Bestätigungsschreiben der Kontoschließung

Bei Tagesgeldkonten

Sterbeurkunde
Erbschein oder das Testament mit Eröffnungsprotokoll
Überweisungsauftrag mit Bankverbindung und Unterschrift aller Nachlassbeteiligten
Personalausweis-Kopien aller Nachlassbeteiligten

Der Erbe/Die Erben müssen bei Konten mit Guthaben über 1.000 € bei der Deutschen Post AG zwecks Klärung der Verfügungsberechtigung eine Legitimation durchführen lassen. Die Legitimation ist notwendig, um dich als Person zu identifizieren und um Betrug und Missbrauch vorzubeugen. Der Erbschein oder das Testament reichen hierfür nicht aus. Um die Legitimation bei der Deutschen Post AG durchzuführen, benötigst du den POSTIDENT-Coupon, den du nach Kontaktaufnahme von uns per Post erhältst.

Was muss bei einer Erbengemeinschaft beachtet werden?

Der Überweisungsauftrag muss die Unterschrift aller Erben enthalten. Sende diesen bitte als PDF oder Bild an:

E-Mail: geldanlage@easybank.de oder
Post: BAWAG AG Niederlassung Deutschland, Nachlassbetreuung Tagesgeld, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg

Falls der Verstorbene auch andere Produkte besaß, sende den Überweisungsauftrag zusätzlich an nachlassbetreuung@easybank.de oder per Post an BAWAG AG Niederlassung Deutschland, Nachlassbetreuung, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg.

Kredit

Schritt 1: Anmeldung

Logge dich in der easybank App oder im Online-Banking ein.

Schritt 2: Kündigung

Unter „Konto & Kredit“ kannst du deinen Kredit ablösen und das gewünschte Ablösedatum angeben.

Schritt 3: Zugang nach Kündigung

Nach Ablösung hast du noch 90 Tage Zugriff auf das Online-Banking.

Wenn die Kündigung nicht möglich ist

Wenn die Kündigung in der App oder im Online-Banking nicht möglich ist, schreibe uns bitte eine Postfach-Nachricht mit der Information, ob du fristgerecht oder fristlos kündigen möchtest.

Wenn du nicht für das Online-Banking registriert bist, sende deinen Kündigungs- bzw. Ablösewunsch bitte per E-Mail oder Post unter Angabe deiner Kreditnummer und des Kündigungsdatums an:

E-Mail: kreditservice@easybank.de
Post-Anschrift: BAWAG AG Niederlassung Deutschland I 22792 Hamburg

Bei einer fristgerechten Kündigung sind noch 3 Monatsraten zu zahlen. Es entstehen keine weiteren Kosten. Bei einer fristlosen Kündigung ist keine Monatsrate mehr zu zahlen. Den offenen Kreditbetrag überweist du zeitnah nach Terminvergabe. Wir berechnen dir in diesem Fall eine Vorfälligkeitsentschädigung. In beiden Fällen läuft der Kredit wie gewohnt weiter, wenn von dir keine Zahlung erfolgt.

Grundsätzlich gilt: Bis zum Erreichen des Kündigungsdatums werden die Kreditraten weiter regulär per Lastschrift eingezogen. Den ausstehenden Kreditbetrag überweist du nach dieser Zeit selbständig auf das im Bestätigungsschreiben angegebene Konto. Eventuell wird sich der Kundenservice danach bei Rückfragen bei dir melden.

Aspekt	Details
Sondertilgung	Eine Komplettablösung, die wir durch eine Sondertilgungszahlung überwiesen bekommen, werten wir als fristlose Kündigung. Alle Informationen dazu findest du auf der Seite Kredit-Sondertilgung.
Kündigungsbestätigung	Wenn du die vorzeitige Ablöse deines Kredits über die Kündigungsfunktion in der easybank App oder im Online-Banking angefragt hast, erhältst du die Kündigungsbestätigung über dein Postfach in der App und im Online-Banking. Solltest du die Ablöse telefonisch gemeldet haben, erhältst du die Kündigungsbestätigung per Post.
Kündigung widerrufen	Wenn wir den Ablösebetrag bis zum vereinbarten Datum nicht erhalten, läuft dein Kredit wie gewohnt weiter.
Weitere Informationen	AGB easybank Kredit (PDF, 105 KB)

Wie melde ich einen Todesfall?

Wir sprechen dir unser Beileid aus. Um einen Todesfall zu melden, fülle bitte das Formular zur Todesfallmeldung, PDF (621 KB) aus und sende es an:

per E-Mail: nachlassbetreuung@easybank.de per Post: BAWAG AG Niederlassung Deutschland, Nachlassbetreuung, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg

Nach Eingang der Unterlagen kontaktieren wir dich für die individuelle Bearbeitung des Nachlasses.

Besaß der Verstorbene auch ein Tagesgeldkonto? Bitte sende das Formular zusätzlich an geldanlage@easybank.de oder per Post an BAWAG AG Niederlassung Deutschland, Nachlassbetreuung Tagesgeld, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg.

Ohne Formular melden:
Falls du den Todesfall ohne Formular melden möchtest, benötigen wir die folgenden Unterlagen (Kopien sind ausreichend):

Sterbeurkunde
(sofern vorhanden) Erbschein, Testament mit Eröffnungsprotokoll oder Erbausschlagung
Kundennummer des Verstorbenen oder, falls nicht vorhanden, Name, Adresse, Geburtsdatum

Hinweis: Das Konto wird erst aufgelöst, wenn es ausgeglichen ist.

Wir bitten um Geduld, da es aufgrund hoher Anfragezahlen zu längeren Bearbeitungszeiten kommen kann.

Welche Unterlagen müssen bei einem ausgeglichenen Konto oder Guthaben eingereicht werden?

Zur Bearbeitung benötigen wir die vollständigen Unterlagen (Kopien sind ausreichend). Ein Konto kann nur aufgelöst werden, wenn es ausgeglichen ist. Die benötigten Dokumente unterscheiden sich je nach Guthabenhöhe:

Bei ausgeglichenen Konten

Sterbeurkunde
Adresse des Ansprechpartners für das Bestätigungsschreiben der Kontoschließung

Bei Konten mit Guthaben bis 1.000 €

Sterbeurkunde
Erbschein oder das Testament mit Eröffnungsprotokoll
Überweisungsauftrag mit Bankverbindung und Unterschrift aller Erben
Personalausweis-Kopien aller Erben

Bei Konten mit Guthaben über 1.000 €

Sterbeurkunde
Erbschein oder das Testament mit Eröffnungsprotokoll
Überweisungsauftrag mit Bankverbindung und Unterschrift aller Erben
Personalausweis-Kopien aller Erben
Legitimation in Form eines POSTIDENTS der Deutschen Post AG

Was muss bei einer Erbengemeinschaft beachtet werden?

Der Überweisungsauftrag muss die Unterschrift aller Erben enthalten. Sende diesen bitte als PDF oder Bild an:

E-Mail: nachlassbetreuung@easybank.de oder
Post: BAWAG AG Niederlassung Deutschland, Nachlassbetreuung, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg

Falls der Verstorbene auch ein Tagesgeldkonto besaß, sende den Überweisungsauftrag zusätzlich an geldanlage@easybank.de oder per Post an BAWAG AG Niederlassung Deutschland, Nachlassbetreuung Tagesgeld, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg.

Finanzierungsrahmen

Kündigung per App oder Online-Banking

Schritt 1: Anmeldung

Logge dich in die easybank App oder ins Online-Banking ein.

Schritt 2: Kündigung

Unter „Kontoeinstellungen“ kannst du dein Kreditkarten-Konto kündigen und das gewünschte Kündigungsdatum angeben.

Schritt 3: Zugang nach Kündigung

Ab dem Kündigungsdatum hast du noch etwa 4 Wochen Zugriff auf das Online-Banking, um deine Kontoauszüge herunterzuladen.

Wenn die Kündigung nicht möglich ist

Sollte die Kündigung in der App oder im Online-Banking nicht möglich sein (z.B. aufgrund einer offenen Umsatzreklamation oder Kartensperre), kontaktiere uns zur Klärung. Nutze dafür den „Kundenservice“-Bereich in der App oder im Online-Banking.

Falls du nicht im Online-Banking registriert bist, sende deine Kündigung per Post an:

Solltest du zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen, erfassen wir deinen Kündigungswunsch mit einer Frist von einem Monat.

Wenn du ein spezifisches Kündigungsdatum wählst, beachte bitte ebenfalls die Kündigungsfrist von einem Monat. Deine Kündigung ist dann vorgemerkt und wird zu diesem Datum wirksam. Auch in diesem Fall kannst du deinen Finanzierungsrahmen nach Einreichen deiner Kündigung nicht mehr nutzen.

Wichtig:

Noch nicht versendete Artikel, für die die Zahlungsart „Finanzierung“ gewählt wurde, werden im Fall einer Kündigung storniert.
Bei bereits versendeten Artikeln wird nach Erreichen des Kündigungstermins der Gesamtbetrag in Rechnung gestellt, und alle laufenden Finanzierungen werden zum Kündigungstermin aufgelöst. Der noch verbleibende Saldo wird in Rechnung gestellt.
Dein easybank Finanzierungsrahmen ist mit deiner Kündigung nicht mehr nutzbar. Neue Finanzierungen sind dann nicht mehr möglich.

Aspekt	Details
Kündigungsfrist	1 Monat
Kündigungsdatum	Das Kündigungsdatum wählst du – danach siehst du es in der easybank App und im Online-Banking unter „Kontoeinstellungen“ sowie in deiner Kündigungsbestätigung.
Kündigungsbestätigung	Erhältst du in der App/Postfach oder per Post, wenn du nicht für das Online-Banking registriert bist
Kündigung widerrufen	Du kannst die Kündigung bis zum Kündigungsdatum jederzeit widerrufen: Logge dich in die easybank App oder ins  Online-Banking ein Unter „Kontoeinstellungen“ wählst du „Konto gekündigt“ und bestätigst den Widerruf deiner Kündigung
Weitere Informationen	AGB easybank Finanzierungsrahmen (PDF, 90 KB)

Wie melde ich einen Todesfall?

Wir sprechen dir unser Beileid aus. Um einen Todesfall zu melden, fülle bitte das Formular zur Todesfallmeldung (PDF, 621 KB) aus und sende es an:

per E-Mail: nachlassbetreuung@easybank.de
per Post: BAWAG AG Niederlassung Deutschland, Nachlassbetreuung, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg

Nach Eingang der Unterlagen kontaktieren wir dich für die individuelle Bearbeitung des Nachlasses.

Besaß der Verstorbene auch ein Tagesgeldkonto? Bitte sende das Formular zusätzlich an geldanlage@easybank.de oder per Post an BAWAG AG Niederlassung Deutschland, Nachlassbetreuung Tagesgeld, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg.

Ohne Formular melden:
Falls du den Todesfall ohne Formular melden möchtest, benötigen wir die folgenden Unterlagen (Kopien sind ausreichend):

Sterbeurkunde
(sofern vorhanden) Erbschein, Testament mit Eröffnungsprotokoll oder Erbausschlagung
Kundennummer des Verstorbenen oder, falls nicht vorhanden, Name, Adresse, Geburtsdatum

Wir bitten um Geduld, da es aufgrund hoher Anfragezahlen zu längeren Bearbeitungszeiten kommen kann.

Welche Unterlagen müssen bei einem ausgeglichenen Konto oder Guthaben eingereicht werden?

Zur Bearbeitung benötigen wir die vollständigen Unterlagen (Kopien sind ausreichend). Ein Konto kann nur aufgelöst werden, wenn es ausgeglichen ist. Die benötigten Dokumente unterscheiden sich je nach Guthabenhöhe:

Bei ausgeglichenen Konten

Sterbeurkunde
Adresse des Ansprechpartners für das Bestätigungsschreiben der Kontoschließung

Bei Konten mit Guthaben bis 1.000 €

Sterbeurkunde
Erbschein oder das Testament mit Eröffnungsprotokoll
Überweisungsauftrag mit Bankverbindung und Unterschrift aller Erben
Personalausweis-Kopien aller Erben

Bei Konten mit Guthaben über 1.000 €

Sterbeurkunde
Erbschein oder das Testament mit Eröffnungsprotokoll
Überweisungsauftrag mit Bankverbindung und Unterschrift aller Erben
Personalausweis-Kopien aller Erben
Legitimation in Form eines POSTIDENTS der Deutschen Post AG

Was muss bei einer Erbengemeinschaft beachtet werden?

Der Überweisungsauftrag muss die Unterschrift aller Erben enthalten. Sende diesen bitte als PDF oder Bild an:

E-Mail: nachlassbetreuung@easybank.de oder
Post: BAWAG AG Niederlassung Deutschland, Nachlassbetreuung, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg

Falls der Verstorbene auch ein Tagesgeldkonto besaß, sende den Überweisungsauftrag zusätzlich an geldanlage@easybank.de oder per Post an BAWAG AG Niederlassung Deutschland, Nachlassbetreuung Tagesgeld, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg.

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