FAQ

Google Pay

Fragen & Antworten zum Thema Bezahlen & Zurückzahlen

Google Pay

Du kannst jede easybank Visa Kreditkarte nutzen. Für Mastercard Kreditkarten ist Google Pay nicht verfügbar.

Google Pay verschlüsselt deine Daten und verwendet eine virtuelle Kartennummer. Deine echte Kartennummer wird nie beim Bezahlen an den Händler weitergegeben. Zusätzlich bist du  vor Kartenmissbrauch bestens geschützt. Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (PDF, 173 KB) oder hier auf easybank.de.

Über den Android-Geräte-Manager kannst du dein Gerät orten und sperren sowie die darauf gespeicherten Kartendetails löschen. Deine physische Kreditkarte bleibt davon unberührt und kann weiter als Zahlungsmittel verwendet werden. Selbstverständlich kannst du uns auch anrufen, die Servicehotline findest du auf der Kontaktseite.

Für das Hinzufügen deiner easybank Kreditkarte zu Google Pay müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
 

  • Du hast deine aktuelle Mobilnummer bei uns hinterlegt.
  • Deine Karte oder dein Konto ist nicht gesperrt.
  • Du verwendest eine Visa Kreditkarte und keine Mastercard.
  • Die interne Sicherheitsüberprüfung ist erfolgreich verlaufen.

Entweder hast du keinen Empfang oder deine bei uns hinterlegte Mobilnummer ist nicht mehr aktuell. Du kannst diese jederzeit selbst im Online-Banking ändern.

Brauchst du weitere Hilfe?